MRCI Manejo de Recursos y Controles Inteligentes, S.A. de C.V. en adelante “Firma MRCI”, de conformidad con el artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como la Ley Federal de Protección de Datos personales en Posesión de los Particulares y su normatividad secundaria, reconoce la importancia de la privacidad, confidencialidad y protección de los datos personales de las personas titulares con quienes mantiene relación jurídica, comercial, contractual, laboral o de prestación de servicios.
En ese sentido, Firma MRCI es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe, obtenga, use, almacene, conserve, divulgue, transfiera o, en general, trate derivado de sus actividades y operaciones, comprometiéndose a garantizar su protección conforme a los principios y deberes previstos en la legislación aplicable.
En cumplimiento con lo establecido en los artículos 6, 14 y demás relativos a la protección de los datos personales descritos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento respectivo, pone a disposición de las personas titulares las directrices generales bajo las cuales se lleva a cabo el tratamiento de datos personales.
La presente Política tiene por objeto establecer los lineamientos, principios, procedimientos y medidas internas bajo las cuales Firma MRCI lleva a cabo el tratamiento de datos personales, garantizando su protección, confidencialidad, integridad y disponibilidad, así como el cumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
El tratamiento de los datos personales por parte de Firma MRCI se realizará bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
Asimismo, la empresa documentará y mantendrá controles internos que permitan acreditar el cumplimiento de dichos principios durante todo el ciclo de vida del tratamiento de los datos personales.
| o | Licitud:El tratamiento de sus datos personales será con apego y cumplimiento a lo dispuesto por la legislación mexicana y el derecho internacional. |
| o | Consentimiento:Cuando el tratamiento de datos personales requiera consentimiento, éste podrá obtenerse de forma tácita o expresa, según corresponda conforme a la legislación aplicable. Tratándose de datos personales patrimoniales o financieros, se recabará el consentimiento expreso de la persona titular. En caso de datos personales sensibles, se recabará consentimiento expreso y por escrito cuando así resulte legalmente exigible. |
| o | Información:La información relativa a la existencia y características principales del tratamiento de datos personales será puesta a disposición de las personas titulares a través de los avisos de privacidad correspondientes. |
| o | Calidad:Los datos personales tratados deberán ser exactos, completos, pertinentes, correctos y actualizados, según resulte necesario para el cumplimiento de las finalidades que justifican su tratamiento. |
| o | Finalidad:Sólo podrán ser tratados para el cumplimiento de la finalidad o finalidades establecidas en el aviso de privacidad, se podrá negar o revocar su consentimiento, así como oponerse para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades que sean distintas a aquéllas que son necesarias y den origen a la relación jurídica entre el responsable y el titular. |
| o | Lealtad:En todo momento se privilegiará la protección de los intereses de la persona titular y su expectativa razonable de privacidad. |
| o | Proporcionalidad:Únicamente serán objeto de tratamiento aquellos datos personales que resulten necesarios, adecuados y relevantes para las finalidades que motivaron su obtención. |
| o | Responsabilidad:Firma MRCI implementará las medidas necesarias para garantizar el debido tratamiento de los datos personales que se encuentren bajo su custodia, posesión o administración, así como de aquellos que sean tratados por terceros o encargados relacionados jurídicamente con la empresa. Asimismo, la empresa implementa controles administrativos, técnicos y físicos para garantizar la protección de los datos personales, incluyendo procedimientos internos de conservación, bloqueo y supresión de información, control de accesos, capacitación del personal, gestión de incidentes de seguridad y mecanismos de supervisión del cumplimiento normativo. |
Esta Política de Privacidad y Protección de Datos se rige por la legislación mexicana aplicable y vigente; en particular, por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada por la Secretaría de Gobernación en el Diario Oficial de la Federación el 14 de noviembre de 2025, del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicado por la Secretaría de Economía en el Diario Oficial de la Federación, con fecha 21 de diciembre de 2011, así como la normatividad que de éstas emanen.
Para efectos de la presente Política, cualquier referencia a la autoridad competente en materia de protección de datos personales se entenderá realizada conforme a la legislación vigente.
Firma MRCI reconoce la importancia de la privacidad y protección de los datos personales, por lo que no utilizará la información personal para finalidades distintas a aquellas que resulten necesarias conforme a la relación jurídica existente o permitidas por la legislación aplicable.
Los datos personales serán tratados bajo estricta confidencialidad y únicamente por personal autorizado, obligándose todas las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento a guardar secreto respecto de los mismos, obligación que subsistirá aun después de finalizar la relación laboral, contractual, jurídica o profesional correspondiente.
Firma MRCI implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables, apropiadas y acordes con el nivel de riesgo, la naturaleza de los datos personales tratados, las finalidades del tratamiento y el desarrollo tecnológico aplicable, a efecto de proteger la información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso, uso o tratamiento no autorizado.
Las medidas de seguridad implementadas incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:
En caso de vulneración de seguridad que afecte de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de las personas titulares, Firma MRCI notificará dicha situación de manera inmediata, informando al menos:
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades que justificaron su tratamiento, así como durante los plazos legales, fiscales, administrativos, contractuales o regulatorios aplicables.
Una vez cumplidas las finalidades correspondientes, los datos personales serán bloqueados y posteriormente suprimidos conforme a los procedimientos internos implementados por Firma MRCI.
El tipo de información personal que recopilamos depende de cómo esté interactuando con nosotros. De manera enunciativa mas no limitativa, recopilamos las siguientes categorías de información personal, de acuerdo con cada una de las áreas de tratamiento de datos que pueda realizar Firma MRCI pudiendo ser datos de identidad, datos de contacto, datos académicos, datos laborales, datos patrimoniales o financieros, y/o datos sobre características físicas.
Cada tipo de dato personal será tratado de conformidad con la relación que mantenga con nosotros y se sujetará a los requisitos legales que resulten procedentes, o en caso de excepciones, a la protección que emane de la normatividad en materia.
Firma MRCI podrá obtener datos personales:
Entre otros supuestos:
El tratamiento de los datos personales por parte de Firma MRCI podrá realizarse cuando:
Los datos personales podrán ser tratados para:
Los datos personales serán tratados para finalidades primarias necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica con la persona titular, incluyendo la prestación de servicios, atención de solicitudes, cumplimiento contractual, obligaciones legales y administrativas.
Asimismo, los datos personales podrán ser tratados para finalidades secundarias no necesarias para la relación jurídica, tales como fines estadísticos, encuestas de calidad, prospección comercial, envío de información promocional o comunicaciones institucionales.
La persona titular podrá negarse al tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias, sin que ello afecte la relación jurídica principal.
Firma MRCI podrá transferir o remitir datos personales a terceros nacionales o extranjeros, encargados, proveedores, asesores, autoridades o personas relacionadas jurídicamente, únicamente cuando dicha transferencia:
En todos los casos, los terceros receptores asumirán obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de datos personales equivalentes a las establecidas en la presente Política y en la legislación aplicable.
Firma MRCI tiene su domicilio en la Ciudad de Mérida, Yucatán, México. Asimismo, podrá almacenar y tratar datos personales mediante infraestructura tecnológica ubicada dentro o fuera del territorio nacional, siempre que se garantice el cumplimiento de las obligaciones previstas en la legislación aplicable y se implementen medidas de seguridad razonables y adecuadas para la protección de la información.
Firma MRCI designará a una persona o departamento responsable de la protección de datos personales, encargado de atender solicitudes relacionadas con derechos ARCO, revocación del consentimiento, limitación de uso o divulgación de datos personales y demás asuntos relacionados con privacidad y protección de datos.
Las personas titulares tendrán derecho a:
Para el ejercicio de los derechos ARCO, bastará que inicie un procedimiento ante Firma MRCI, ya sea por medios de comunicación establecidos para esos efectos, de forma física en sus instalaciones, o en su caso, ante el contacto de Firma MRCI al que tenga acceso, mismo que remitirá a la brevedad las solicitudes al área encargada. Para la procedencia de las solicitudes bastará que se identifique el titular o su apoderado, indique los datos sobre los cuales se pretenda ejercer el derecho ARCO, así como proporcionar datos que nos faciliten su ubicación.
Nos comprometemos a resolver la determinación adoptada a las solicitudes dentro de los 20 días hábiles posteriores a su solicitud, así, en los casos de ser procedente, a hacer efectivo el derecho correspondiente dentro de los 15 días hábiles posteriores a la respuesta anterior.
La persona titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, mediante los mecanismos establecidos por Firma MRCI, salvo en los casos en que exista una obligación legal que impida dicha revocación.
La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos.
Los servicios y actividades de Firma MRCI se encuentran dirigidos principalmente a personas mayores de edad. La empresa no recaba intencionalmente datos personales de menores de edad sin consentimiento de quien ejerza la patria potestad o representación legal correspondiente.
Firma MRCI podrá utilizar cookies, web beacons y otras tecnologías similares a través de su sitio web o plataformas digitales, con el objeto de mejorar la experiencia de navegación, generar estadísticas, brindar funcionalidades adicionales y ofrecer contenido relacionado con los servicios proporcionados.
La persona titular podrá deshabilitar el uso de cookies y tecnologías similares mediante la configuración de su navegador o conforme a los mecanismos informados en el sitio web correspondiente.
Toda persona que intervenga en el tratamiento de datos personales deberá observar las medidas de seguridad implementadas por Firma MRCI, así como mantener absoluta confidencialidad respecto de la información a la que tenga acceso.
Los terceros relacionados jurídicamente con la empresa deberán respetar la presente Política y sujetarse a las obligaciones de seguridad, confidencialidad y protección de datos personales previstas en la legislación aplicable y en los instrumentos jurídicos correspondientes.
Firma MRCI se reserva el derecho de modificar, actualizar o adecuar la presente Política de Privacidad y Protección de Datos derivado de:
Cualquier modificación será dada a conocer mediante publicación en el sitio web institucional, medios electrónicos, comunicaciones internas o cualquier otro medio que resulte procedente conforme a la naturaleza de la relación jurídica con la persona titular.
Dependiendo del servicio específico o de la interacción particular con la persona titular, Firma MRCI podrá emitir avisos de privacidad específicos, integrales o complementarios que regulen tratamientos particulares de datos personales, los cuales prevalecerán respecto de la presente Política en aquello que resulte aplicable.
